Οι άντρες πολλές φορές πιστεύουμε πως ξέρουμε τι θέλουμε, συμβαίνει όμως πάντα αυτό?

Το νευρομάρκετινγκ μπορεί ίσως να δώσει μια απάντηση.

Εν όψει της επερχόμενης Χριστουγεννιάτικης εορταστικής περιόδου η Trendhim, μια εταιρεία από τη Δανία που εμπορεύεται ανδρικά κοσμήματα και αξεσουάρ, οργάνωσε ένα μίνι πείραμα με σκοπό να αποδείξει εάν οι καταναλωτές παραμένουν πιστοί στις προτιμήσεις τους.

Το πείραμα περιελάμβανε ένα τεστ νευρομάρκετινγκ στο οποίο συμμετείχαν άνδρες ηλικίας 22-34 από διαφορετικές χώρες.

Σκοπός του τεστ ήταν να εμβαθύνει στις αντιθέσεις μεταξύ αυτών που δηλώνουν οι άνδρες καταναλωτές και αυτών που τελικά κάνουν.

Χρησιμοποιώντας μια φορητή συσκευή ηλεκτροεγκεφαλογραφίας (σκάνερ EEG), ένα ποσοστό 50% των συμμετεχόντων απάντησε σε κάτι, με τη συσκευή να δείχνει παράλληλα μια ακριβώς αντίθετη προτίμηση.

Οι συμμετέχοντες κλήθηκαν να απαντήσουν στην ίδια ερώτηση όσο η συσκευή ηλεκτροεγκεφαλογραφίας λάμβανε δεδομένα από αυτούς. Η ερώτηση ήταν αν προτιμούσαν δώρα σε σκληρή συσκευασία ή με μαλακό περιτύλιγμα.

Οι απαντήσεις τους ήταν κυρίως ίδιες, αλλά τα ηλεκτροεγκεφαλογραφήματα μαρτυρούσαν άλλα! Οι ενδείξεις των κέντρων του εγκεφάλου που είναι υπεύθυνα για την επιθυμία και τη λαγνεία έδειξαν ακριβώς αντίθετα αποτελέσματα.

Το ανθρώπινο υποσυνείδητο αποτελεί μια τεράστια μεταβλητή που δεν μπορεί πάντα να τεθεί υπό έλεγχο και κατά συνέπεια οι άνθρωποι και όχι μόνον οι άνδρες, δε λειτουργούμε πάντοτε με κριτήριο τη λογική. Αποφασίζουμε με βάση τη διαίσθησή μας, εμπιστευόμαστε το ένστικτό μας και αυτό μας οδηγεί κατά καιρούς σε λάθος επιλογές.

Όσον αφορά το τεστ της Trendhim, η επιλογή ανάμεσα σε μια συσκευασία Α ή Β δεν αποτελεί φυσικά ζήτημα ζωής και θανάτου, μας βοηθά όμως να αντιληφθούμε πως ακόμη και για τις πιο απλές αποφάσεις μπορεί να μη γνωρίζουμε τι πραγματικά θέλουμε.

Το 66% από τους συμμετέχοντες στην έρευνα της Trendhim δήλωσαν αρχικά πως προτιμούν τις σκληρές συσκευασίες δώρων, σε αντίθεση με το 34% που προτιμούν τις μαλακές.

Σύμφωνα όμως με τις ενδείξεις της ηλεκτροεγκεφαλογραφίας, ένα τελικό ποσοστό του 88% προτιμούσε τις μαλακές συσκευασίες, που σημαίνει πως ο εγκέφαλος σχεδόν των μισών συμμετεχόντων ήρθε σε αντίθεση με τα λεγόμενά τους.

Αξίζει να σημειωθεί πως τα αποτελέσματα του τεστ δεν μπορούν να χαρακτηριστούν ως αδιάσειστα στοιχεία αλλά περισσότερο ως τάσεις ή ενδείξεις. Φαίνεται πως το ένστικτό μας μάς παρακινεί για κάτι, όμως ο εγκέφαλος υποδεικνύει το αντίθετο και για κάποιο λόγο το ένστικτο κερδίζει πάντα.

Γνωρίζετε άραγε κάποιον που λέει κάτι και πράττει το αντίθετο?

Διαβάστε περισσότερα για τη μελέτη εδώ.

Σίμος Χριστοδούλου, μέλος της ερευνητικής ομάδας

The post Γνωρίζουν οι άντρες πραγματικά τι θέλουν; first appeared on Epixeirein by Vasilis Pappas | Σύμβουλος Επιχειρήσεων & Marketing.

Neuromarketing

The neuro revolution: Expand your thinking!!!

Η ημερίδα θα διεξαχθεί την Παρασκευή 12.04.2013 στις 18:00 στην αίθουσα Ballroom 1 στο Hyatt Regency στο 13ο χλμ Θεσσαλονίκης – Περαίας!

Εισηγητής της ημερίδας θα είναι ο κ. Σάββας Τσαλουχίδης, Senior Business Consultant/ B.A/MBA/Con PhD
Η συμμέτοχη είναι για τα:

• Μέλη του MarketingClub:10€
• Μη Μέλη του MarketingClub :15€

Για περισσότερες πληροφορίες: www.marketingclub.gr
Facebook: MarketingClub.gr
Twitter:@mktClub1988

The post Ημερίδα από το MarketingClub με θέμα το Νευρομάρκετινγκ στην Θεσσαλονίκη first appeared on Epixeirein by Vasilis Pappas | Σύμβουλος Επιχειρήσεων & Marketing.

Φαίνεται πως το μάρκετινγκ περνάει σε άλλη διάσταση και “μπαίνει” σε ξένα χωράφια.

Ξεφεύγουμε από την εποχή όπου η ψυχολογία του καταναλωτή έπαιζε τον σημαντικότερο ρόλο στην λήψη αποφάσεων και περνάμε στην εποχή όπου το σύγχρονο μάρκετινγκ θα στηριχτεί στην Νευροεπιστήμη!

Τα τελευταία χρόνια, πολλές έρευνες επικεντρώνονται στο να βρεθεί τι είναι αυτό που πατάει το “buy button” των καταναλωτών.

Εξετάζεται με ποιον τρόπο τα μηνύματα μάρκετινγκ και τα διαφημιστικά σπότ των εταιρειών, επιδρούν στους νευρώνες του εγκεφάλου και ποιες αντιδράσεις προκαλούν στους καταναλωτές.

Σκοπός είναι η εξεύρεση του τρόπου που σκέφτονται οι άνθρωποι όταν αγοράζουν ένα προϊόν! Εδώ δεν μιλάμε για έρευνες που εξετάζεται η διάθεση του καταναλωτή και τι προηγήθηκε πριν απλώσει το χέρι του στο ράφι, αλλά για έρευνες που δείχνουν την στιγμή της αγοράς τι υπάρχει στο μυαλό του, τι σκέφτεται σε εκείνο το κομβικό σημείο μεταξύ δυο ίδιων προϊόντων και επιλέγει το ένα από αυτά;

Ακούγεται λίγο τρομακτικό ότι όλα αυτά μπορεί κάποιος να τα ξέρει! Μήπως μπαίνουμε σε μια Οργουελιανή εποχή, όπως πολύ εύστοχα διάβασα κάπου, ή είναι κάτι το οποίο δεν θα πρέπει να μας ανησυχεί;

Τον τελευταίο καιρό σε Αμερική και Ευρώπη, στα πανεπιστήμια και σε εργαστήρια, ερευνητές και παραγωγοί διαφημίσεων προσπαθούν να διεισδύσουν στο μυαλό των καταναλωτών! Αναζητούν μια “βιολογική απόδειξη” στην προτίμηση τους για συγκεκριμένα προϊόντα.

Γιατί κάποιοι προτιμούν την Coca Cola αντί για την Pepsi; μένουν αδιάφοροι σε ένα τηλεοπτικό σπότ ενώ επηρεάζονται από κάποιο άλλο; Ψηφίζουν έναν πολιτικό αντί κάποιου άλλου;

Η προσπάθεια αυτή είναι κάτι καινούριο στο χώρο του μάρκετινγκ και της διαφήμισης και ονομάζεται Νευρομάρκετινγκ (neuromarketing).

Στόχος της μεθόδου αυτής είναι να “μαντέψει” με όσο το δυνατό μεγαλύτερη ακρίβεια, τι πραγματικά θέλουν οι καταναλωτές, αποκωδικοποιώντας (κυριολεκτικά) τον τρόπο σκέψης τους.

Στις 14 Οκτωβρίου 2004, στο τεύχος του περιοδικού νευρολογίας και ψυχιατρικής Neuron, δημοσιεύθηκε μια πολύ ενδιαφέρουσα έρευνα.

Η έρευνα έγινε σε 67 άτομα, όπου όλοι τους ήταν συνδεδεμένοι με συσκευές έρευνας εγκεφάλου (FMRI – Τομογράφος Λειτουργικής Μαγνητικής Απεικόνισης.

Χρησιμοποιείτε από νευρολόγους σε νοσοκομεία, όπου τους επιτρέπει να βλέπουν μέσα στον εγκέφαλο των ασθενών σε πραγματικό χρόνο! Φανταστείτε κάτι σαν scanner εγκεφάλου.

Στα άτομα αυτά δόθηκε να δοκιμάσουν δυο αναψυκτικά όπου δεν γνώριζαν ποια ήταν.

Οι μισοί περίπου διάλεξαν το πρώτο και οι άλλοι μισοί το δεύτερο.

Στην επόμενη δοκιμή οι ερευνητές ενημέρωσαν τα άτομα πως το πρώτο αναψυκτικό ήταν Coca Cola και το δεύτερο Pepsi, οι τρεις στους τέσσερις άλλαξαν την προτίμηση τους προς την Coca Cola.

The post Νευρομάρκετινγκ: Διαβάζοντας το μυαλό των καταναλωτών first appeared on Epixeirein by Vasilis Pappas | Σύμβουλος Επιχειρήσεων & Marketing.