Ο λογαριασμός σας στο facebook έχει χάσει ένα μέρος της αξίας και της δύναμης του.

Πρόσφατα όχι μόνο είχε πέσει όλη η πλατφόρμα (μαζί με Instagram και whatsApp) και είχε διακοπεί κάθε διαφήμιση καθώς και η επικοινωνία μεταξύ φίλων και συγγενών.

Αλλά και όταν όλα τρέχουν κανονικά το facebook κλείνει διαφημιστικούς λογαριασμούς για ασήμαντους πολλές φορές λόγους, ενώ είναι δύσκολο να μιλήσεις με κάποιον για να εξηγήσεις τι έγινε και να σε βοηθήσουν (ακόμα και σελίδες ή προφίλ κλείνει όταν θεωρεί ότι παραβιάζουν τους όρους του).

Προσωπικά δεν θεωρώ ότι το facebook θα κλείσει και διάφορα τέτοια. Θα συνεχίσει να υπάρχει μια χαρά (με τα προβλήματα του και τα black-out του).

Τα παραπάνω αποτελούν όμως ένα μάθημα, με αποκορύφωμα το πρόσφατο black-out.

Έχουμε ελάχιστο έλεγχο στον λογαριασμό μας στο Facebook και γενικότερα στα Social media!

Το Facebook είναι μια «ιστοσελίδα» (facebook.com), η οποία μας ΦΙΛΟΞΕΝΕΙ (το έβαλα με κεφαλαία μπας και το χωνέψουμε κάποια στιγμή).

Μας ΦΙΛΟΞΕΝΕΙ.

Αν θέλει αύριο το πρωί ο Mark μπορεί να αλλάξει κάτι στον αλγόριθμο και να μην εμφανίζεται καμία δημοσίευση επαγγελματικής σελίδας (Facebook Page) εάν ΔΕΝ είναι πληρωμένη (φτάνουμε σε αυτό).

Ήδη γνωρίζουμε πως μπορούν κάποιοι να χειραγωγήσουν την πλατφόρμα για να περάσουν τις θέσεις τους. Αρκεί να δείτε το ντοκιμαντέρ Social Dilemma και θα καταλάβετε.

Δεν είναι όμως μόνο το facebook. Το ίδιο μπορεί να κάνει κάθε άλλη πλατφόρμα Social Media ή ιστοσελίδα η οποία σας ΦΙΛΟΞΕΝΕΙ.

Έχετε ελάχιστο έλεγχο.

Τι κάνουμε λοιπόν;

Υπάρχει μια παροιμία που λέει, «Μην βάζεις όλα τα αυγά σου στο ίδιο καλάθι». Γιατί;

Γιατί αν πέσει θα σου σπάσουν όλα. Το ίδιο ισχύει και εδώ.

ΔΕΝ έχουμε όλη την επικοινωνία μας με το κοινό μας μόνο μέσα από ένα κανάλι. Χρησιμοποιούμε τουλάχιστον 2 διαφορετικά (το 2 έως ελάχιστο).

Αυτό που προσπαθώ να πω με τα παραπάνω, είναι πόσο σημαντικό είναι σήμερα, περισσότερο από ποτέ, να έχετε μια λίστα Email. Μια λίστα από πελάτες και ενδιαφερόμενους ανθρώπους σε αυτά που κάνετε και προσφέρετε.

Μέσα από το email έχετε την ελευθερία να πείτε ότι εσείς θέλετε. Να μεταδώσετε το μήνυμα σας όποιο και εάν είναι αυτό. Εάν σε κάποιον Δεν αρέσουν αυτά που λέτε – πατάει το κουμπί Unsubscribe και όλα καλά!

Μια λίστα email είναι δική σας. Σας ΑΝΗΚΕΙ.

Οι followers στα Social ΔΕΝ είναι δικοί σας – ανήκουν στο facebook και στο κάθε Social.

Για αυτό και θεωρώ το email κάτι πολύ ωραίο!

Όσοι λένε ότι το email δεν χρησιμοποιείται, έχει πεθάνει, και διάφορα τέτοια, πραγματικά θεωρώ ότι τα λένε γιατί δραστηριοποιούνται μόνο στα Social ή προσφέρουν σχετικές υπηρεσίες. 

Το email όχι μόνο δεν έχει πεθάνει αλλά έχει εξελιχθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια με νέα εργαλεία.

ΟΛΟΙ χρησιμοποιούν το email, άλλοι λιγότερο και άλλοι περισσότερο – από το να κάνουν μια αγορά, μέχρι την εγγραφή τους σε κάποια σελίδα online.

Είναι το πρώτο μέρος που θα τσεκάρουμε για την επιβεβαίωση της παραγγελίας μας, ενώ όσον αφορά την δουλειά μας – εκεί θα ανταλλάξουμε επαγγελματικά μηνύματα, θα στείλουμε ή θα λάβουμε μια πρόταση συνεργασίας ή μια προσφορά.

Σε κανέναν δεν αρέσει να λαμβάνει τέτοιου είδους πληροφορίες μέσα από text μηνύματα. Ναι κάποια ερώτηση πελάτη μπορούμε να την απαντήσουμε στο messenger, όμως μέχρι εκεί. Κάθε κανάλι έχει την δική του χρησιμότητα και τον δικό του ρόλο.

Τι θέλω να πω με όλα αυτά;

Όχι δεν λέω να φύγουμε από τo facebook και τα υπόλοιπα κοινωνικά δίκτυα. Ζούμε στην εποχή των Social media και θα ήταν βλακώδες να πούμε ότι δεν είναι χρήσιμα, ή δεν προσφέρουν τίποτα και πρέπει να τα καταργήσουμε. 

Όμως μην ρίχνετε όλο το βάρος της επικοινωνίας με το κοινό σας ΜΟΝΟ σε αυτό το κανάλι. 

«Μεταφέρετε αυγά» σε ένα κανάλι που “τσεκάρουμε” καθημερινά και θα “πέσει” μόνο εάν καταρρεύσει ολόκληρο το internet.

Ένα κανάλι που σας δίνει την ελευθερία να πείτε αυτά που θέλετε όταν προωθείτε τα προϊόντα σας, χωρίς το άγχος “αν θα εγκριθεί” η διαφήμιση σας ή χειρότερα αν “κλείσει” ο διαφημιστικός λογαριασμός σας επειδή παραβιάσατε κάποιον κανόνα χωρίς να το γνωρίζετε.

Όλα τα παραπάνω, όσοι με παρακολουθείτε καιρό, δεν τα ακούτε για πρώτη φορά. Είναι κάτι που λέω συχνά.

Εάν θέλετε να χτίσετε – Μην χτίζετε σε νοικιασμένο οικόπεδο. Χτίστε στο δικό σας!

Η λίστα των email σας είναι δική σας.

Χτίστε πάνω σε αυτό για να έχετε ένα δυνατό και αξιόπιστο κανάλι επικοινωνίας με το κοινό σας και συνδυάστε το με τα Social και άλλα κανάλια Online αλλά και Offline που ταιριάζουν στην επιχείρηση σας.

Συνοψίζοντας:

1. Κρατάτε τα Social που έχετε ήδη
2. Βάζετε και το email (αν δεν το κάνετε ήδη) στους τρόπους προσέγγισης και επικοινωνίας με το κοινό σας
3. Μελετάτε και άλλα κανάλια επικοινωνίας (πχ. mobile, άλλα Social media, ακόμα και παραδοσιακά μέσα)
4. Χτίζετε μια στρατηγική Omnichannel (συνδυασμό δηλαδή διαφορετικών καναλιών μεταξύ τους)

Μην ξεχνάτε, οι πελάτες σας και το κοινό σας είναι πολύ σημαντικοί για να αφήσετε την επικοινωνία μαζί τους σε ένα και μόνο κανάλι.

Βασίλης Παππάς, epixeirein

The post Εάν πέσει το facebook τι κάνουμε; first appeared on Epixeirein by Vasilis Pappas | Σύμβουλος Επιχειρήσεων & Marketing.

Αθήνα, 21 Ιουνίου 2017. Με τη συμμετοχή περισσότερων από 2.000 συνέδρων, ολοκλήρωσε τις εργασίες του το 6ο Συνέδριο e–Business & Social Media World (www.e–businessworld.gr), που πραγματοποιήθηκε την Τρίτη 20 Ιουνίου 2017 σε κεντρικό ξενοδοχείο της Αθήνας, με κεντρικό τίτλο «Grow your e–business: Unleash the Power of Social Data!».

Την εκδήλωση τίμησαν με την παρουσία τους απευθύνοντας χαιρετισμό από το βήμα του Συνεδρίου, ο Γενικός Γραμματέας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή, κος Αντώνης Παπαδεράκης, ο Αντιπρόεδρος της ΕΕΤΤ, κος Κωνσταντίνος Δεληκωστόπουλος, ο κος Σπύρος Παπαγεωργίου, Πρόεδρος του IAB Hellas, και ο κος Πάρης Κορωναίος, Γενικός Διευθυντής του GR.EC.A.

Κατά την πρώτη ενότητα του συνεδρίου (e–Business Transformation: The Social Retail Business!) αναλύθηκαν οι τάσεις που διέπουν το Ηλεκτρονικό Επιχειρείν και τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης, με έμφαση στα Big Data και το Content, αλλά και οι βέλτιστες πρακτικές που πρέπει να ακολουθούν οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν τα Social Media, για την περαιτέρω ανάπτυξη των «e» -και όχι μόνο- καταστημάτων, στο πλαίσιο του ευρύτερου Ψηφιακού Μετασχηματισμού.

Η δεύτερη ενότητα (Smart tools – Big Business: The Era of Numbers!) ήταν αφιερωμένη στο οικοσύστημα του eCommerce, με ιδιαίτερη έμφαση στις Ηλεκτρονικές Πληρωμές και τις πλατφόρμες eCommerce, ενώ άκρως ενδιαφέρουσα ήταν η συζήτηση μεταξύ φορέων και εταιρειών που εμπλέκονται με τις Μεταφορές και τα Logistics, στο πλαίσιο του σχετικού round table που έλαβε χώρα.

Στην καταληκτική ενότητα (Digicalypse: Time to change your Future!), έγινε ειδική μνεία στα σύγχρονα εργαλεία και τις τεχνικές που μπορούν να αξιοποιήσουν οι marketers μέσω των Ψηφιακών Καναλιών, προκειμένου να διασφαλίσουν τα μέγιστα δυνατά αποτελέσματα προώθησης των eShops, κι επομένως να επιτύχουν περισσότερα Conversions, άρα αύξηση των πωλήσεων. Εκτός των άλλων, παρουσιάστηκαν ενδιαφέρουσες θεματικές όπως τα Social Media που χρησιμοποιούνται στην Κινεζική αγορά, ενώ τα fake news και η αντιμετώπισή τους, είχαν ιδιαίτερη θέση στην ενότητα αυτή. Τα δύο θεματικά panels που στελέχωσαν επαγγελματίες της Ψηφιακής Αγοράς, προσέλκυσαν το ενδιαφέρον του κοινού, κλείνοντας με απόλυτη επιτυχία τις εργασίες του φετινού Συνεδρίου.

Πλήθος κόσμου παρακολούθησε τα 20 θεματικά workshops που παρουσίασαν εξειδικευμένοι εισηγητές και επαγγελματίες του χώρου, καλύπτοντας  εξειδικευμένες πτυχές του Digital Marketing και του Ηλεκτρονικού Επιχειρείν, προσφέροντας μία χρηστική εμπειρία στους συμμετέχοντες.

Παράλληλα, οι συμμετέχοντες στο Συνέδριο είχαν την ευκαιρία να παρακολουθήσουν μια εξειδικευμένη θεματική ενότητα, αφιερωμένη στον Ψηφιακό Μετασχηματισμό των επιχειρήσεων, με τίτλο: «Forward Thinking Zone: Digital Transformation». Μέσα από έναν ανοιχτό διάλογο με το κοινό, οι εισηγητές προσπάθησαν να μεταδώσουν στις επιχειρήσεις την ανάγκη να κατανοήσουν και να ενστερνιστούν τη νέα πραγματικότητα, ώστε να γίνουν κομμάτι μιας νέας γενιάς ελληνικών επιχειρήσεων που θα μπορεί να σταθεί όχι απλά σε εθνικό επίπεδο αλλά κυρίως στον διεθνή επιχειρηματικό ανταγωνισμό, πλεονεκτώντας σε στρατηγική σκέψη, εξειδικευμένα στελέχη και ολοκληρωμένη digital οργάνωση και παρουσία.

Στο πλαίσιο του Συνεδρίου, απονεμήθηκαν όπως κάθε χρόνο τα e–Bizz & Social Media Awards, με στόχο την επιβράβευση των καλύτερων εταιρειών, brands και στελεχών, στους κλάδους του Ηλεκτρονικού Εμπορίου, του Digital και της Διαφήμισης.

Πλούσιο φωτογραφικό υλικό και βίντεο από τις παρουσιάσεις που πραγματοποιήθηκαν, μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα του Συνεδρίου στο www.e-businessworld.gr καθώς επίσης και στα Social κανάλια της Smart Press, στο Facebook, στο Twitter και στο YouTube.

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με:

Smart Press S.A.
Ανδρέας Καραντώνης
Operations Manager/Editor in Chief
a.karantonis@smartpress.gr
Tηλ: +30 210 5201500 (110)

Pitch S.A.
Public Relations & Strategic Communications

Θάλεια Θωμάτου

tthomatou@pitchpr.gr
Tηλ: +30 216 8001595

The post Με επιτυχία πραγματοποιήθηκε το 6ο Συνέδριο e-Business & Social Media World first appeared on Epixeirein by Vasilis Pappas | Σύμβουλος Επιχειρήσεων & Marketing.

6ο Συνέδριο e-Business & Social Media World

  «Grow your e-business: Unleash the Power of Social Data!»
20 Ιουνίου 2017 | Ξενοδοχείο Divani Caravel

Αθήνα, 15 Ιουνίου 2017. Το 6ο Συνέδριο e–Business & Social Media World (www.e–businessworld.gr)  ανοίγει φέτος τις πύλες του την Τρίτη 20 Ιουνίου 2017. Η εκδήλωση θα πραγματοποιηθεί στο ξενοδοχείο Divani Caravel με γενικό τίτλο «Grow your e–business: Unleash the Power of Social Data!».

Με τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό να βρίσκεται πλέον στο λεξιλόγιο κάθε επιχείρησης η οποία θέλει να εξελιχθεί και να βελτιώσει την ανταγωνιστικότητα της και με τα Social Media να αποτελούν τη «φωνή» σύμφωνα με την οποία οι επιχειρήσεις έχουν τη δυνατότητα να «μιλήσουν» με το κοινό τους, το φετινό συνέδριο επικεντρώνεται στο να βοηθήσει τις επιχειρήσεις προκειμένου να αναπτύξουν το Ηλεκτρονικό Επιχειρείν απελευθερώνοντας τη δύναμη των Κοινωνικών Δικτύων.

Ομιλητές από τους τους κλάδους του eCommerce, των Social Media, της Διαφημιστικής αγοράς, των Logistics κ.α., συνθέτουν το παζλ της κεντρικής ολομέλειας, με ένα άκρως ενδιαφέρον θεματικό περιεχόμενο. Ενημερωθείτε για το αναλυτικό πρόγραμμα της ολομέλειας, εδώ.

Παράλληλα, θα πραγματοποιηθεί μια εξειδικευμένη θεματική ενότητα, αφιερωμένη στον Ψηφιακό Μετασχηματισμό των επιχειρήσεων, η οποία θα αποπειραθεί να μεταδώσει στις επιχειρήσεις την ανάγκη να κατανοήσουν και να ενστερνιστούν τη νέα πραγματικότητα, ώστε να γίνουν κομμάτι μιας νέας γενιάς ελληνικών επιχειρήσεων που θα μπορεί να σταθεί όχι απλά σε εθνικό επίπεδο αλλά κυρίως στον διεθνή επιχειρηματικό ανταγωνισμό, πλεονεκτώντας σε στρατηγική σκέψη, εξειδικευμένα στελέχη και ολοκληρωμένη digital οργάνωση και παρουσία. Αναλυτικές πληροφορίες για την παράλληλη ενότητα με τίτλο: «Forward Thinking Zone: Digital Transformation», θα βρείτε εδώ.

Εξάλλου, κατά την διάρκεια του συνεδρίου θα πραγματοποιηθεί μια σειρά θεματικών workshops που καλύπτουν εξειδικευμένες πτυχές του Digital Marketing και του Ηλεκτρονικού Επιχειρείν, προσφέροντας μία χρηστική εμπειρία στους συμμετέχοντες. Το αναλυτικό πρόγραμμα των workshops είναι διαθέσιμο εδώ.

Μετά το πέρας των εργασιών του Συνεδρίου, ο Ελληνικός Σύνδεσμος Ηλεκτρονικού Εμπορίου – GR.EC.A, θα διοργανώσει για 8η φορά το eCommerce Networking Day, την εκδήλωση δικτύωσης για τα στελέχη και τους επαγγελματίες του eCommerce. Η εκδήλωση θα πραγματοποιηθεί στις 18:00, στην αίθουσα ATHENS VIEW του ξενοδοχείου Divani Caravel, και είναι ανοικτή προς όλα τα στελέχη, ανεξάρτητα με το αν η εταιρεία τους είναι (ή όχι) μέλος του GR.EC.A. Για περισσότερες πληροφορίες, πατήστε εδώ.

Η συμμετοχή στο Συνέδριο e-Business & Social Media World, είναι δωρεάν. Για περισσότερες πληροφορίες και για να πραγματοποιήσετε την εγγραφή σας μπορείτε να επισκεφτείτε την ιστοσελίδα του συνεδρίου στο www.e–businessworld.gr.

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με:

Smart Press S.A.
Ανδρέας Καραντώνης
Operations Manager/Editor in Chief
a.karantonis@smartpress.gr
Tηλ: +30 210 5201500 (110)

Pitch S.A.
Public Relations & Strategic Communications

Θάλεια Θωμάτου

tthomatou@pitchpr.gr
Tηλ: +30 216 8001595

*Το Epixeirein.gr έχει την χαρά να είναι ανάμεσα στους επίσημους υποστηρικτές του Συνεδρίου.

The post 6ο Συνέδριο e-Business & Social Media World: Ξεκινάει στις 20/6 first appeared on Epixeirein by Vasilis Pappas | Σύμβουλος Επιχειρήσεων & Marketing.

5ο Συνέδριο e-Business & Social Media World
Convert & Monetize: Τhe Pro Era!

29 Ιουνίου 2016 | Ξενοδοχείο Divani Caravel

To Epixeirein.gr επίσημος υποστηρικτής

Το 5ο Συνέδριο e–Business & Social Media World (#ebsmw16) – (www.e-businessworld.gr & www.socialmediaworld.gr) θα πραγματοποιηθεί στο ξενοδοχείο Divani Caravel την Τετάρτη 29 Ιουνίου 2016 με γενικό τίτλο «Convert & Monetize: The Pro Era!»

Πρόκειται για το μεγαλύτερο συνέδριο στο χώρο των Social Media, του e–Business και του Marketing, το οποίο έχει καθιερωθεί ως το ετήσιο ραντεβού τόσο των στελεχών της συγκεκριμένης αγοράς, όσο και των εταιρειών που χρησιμοποιούν τις εξειδικευμένες υπηρεσίες και τα σύγχρονα εργαλεία της τεχνολογίας, προκειμένου να κάνουν πράξη το κεντρικό σύνθημα του φετινού συνεδρίου: Convert & Monetize!

Η επιχειρηματική κοινότητα, αλλά και στελέχη από τους χώρους: Ηλεκτρονικού Εμπορίου, Διαφήμισης, Marketing, Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης, PR & Επικοινωνίας, Μεταφορών, Logistics, Τραπεζών, ICT, Θεσμικοί αλλά και Νομικοί, συμμετέχουν είτε ως σύνεδροι είτε ως ομιλητές, σε ένα διάλογο που έχει ως επίκεντρο τις εξελίξεις στο Ηλεκτρονικό Επιχειρείν, στη διαφήμιση και στο Marketing.

Συζητούν για τις ευκαιρίες και τις προκλήσεις, συμφωνούν ή διαφωνούν δημιουργικά, δικτυώνονται και αναζητούν το επόμενο βήμα της αγοράς, για την οποία όλοι πλέον συμφωνούν ότι αποτελεί βασικό πυλώνα και επιταχυντή της οικονομίας. Στην πράξη αφορά όλους τους κλάδους, αφού Every Business is e–Business!

Ιδιαίτερη έμφαση ωστόσο θα δοθεί σε τομείς που έχουν ήδη υιοθετήσει τις συγκεκριμένες προσεγγίσεις και έχουν αναπτυχθεί βέλτιστες πρακτικές όπως: Εμπόριο, Υπηρεσίες, Marketing, Τράπεζες, Ασφαλιστικές, Υπηρεσίες Φιλοξενίας και Τουρισμού, Τηλεπικοινωνίες, Πληροφορική, Media & Ενημέρωση, FMCG, Υγεία και Προσωπική Φροντίδα, Μόδα & Ένδυση, Εξυπηρέτηση Πελατών, Σύμβουλοι και Αναλυτές κ.α.

Με δεδομένο ότι οι διαχωριστικές γραμμές ανάμεσα στα Social Media και το e-Business, γίνονται όλο και πιο δυσδιάκριτες, χωρίς να σημαίνει ότι δεν διατηρούν τον αυτόνομο ζωτικό τους χώρο, αυξάνονται οι απαιτήσεις για ολοκληρωμένα μοντέλα δράσεων, που συνδυάζουν την επιχειρηματική διαχείριση με την επικοινωνιακή πολιτική.

Η συγκεκριμένη εξέλιξη αλλάζει το τοπίο της αγοράς, αφού έχει ως αποτέλεσμα την αύξηση των προκλήσεων, των απαιτήσεων, αλλά και των ευκαιριών, για όσους θέλουν να δραστηριοποιηθούν στη συγκεκριμένη αγορά. Τα πάντα, απαιτούν πλέον διαχείριση από πραγματικούς επαγγελματίες, επιβεβαιώνοντας τον τίτλο του συνεδρίου «The Pro Era!».

Μέσα από αυτή την προσέγγιση, φέτος υπάρχει μία κοινή ολομέλεια στην οποία παρουσιάζονται ενδελεχώς οι συνέργειες ανάμεσα στις Πλατφόρμες Κοινωνικής Δικτύωσης και το Ηλεκτρονικό Επιχειρείν, τα οποία συνεργάζονται αποτελεσματικά και συντονισμένα προκειμένου να δημιουργηθεί το «Social e–Commerce».

Σε παράλληλη ενότητα θα διεξαχθούν εξειδικευμένα workshops με συνεχή ροή προκειμένου να καλυφθούν σε βάθος σημαντικές θεματικές της αγοράς όπως:

User Experience & Personal Interaction, Conversion Optimization, UX και βελτιστοποίηση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, Shopping Behavior, Customer Service, Cross Border, Omni-Channel, Augmented Retail, Mobile Commerce, Digital Single Market & Νομοθεσία, Ενίσχυση της Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης, Payment & Security, Logistics, e-Skills κ.α.

Θα παρουσιαστούν επίσης οι νέες προσεγγίσεις αναφορικά με τη σημασία του περιεχομένου ως παράγοντα επιτυχίας, οι τάσεις που επικρατούν στο Marketing (Programmatic, Social Media, Mobile, SMS & e-mail, SEO, Affiliate κ.α.), καθώς και τα σύγχρονα εργαλεία ανάλυσης.

Τέλος, θα πραγματοποιηθούν παράλληλες δράσεις όπως workshops, διαγωνισμοί, gaming κ.α., με ιδιαίτερη έμφαση στην εκπαίδευση και ειδικότερα στα e–Skills, όπου θα πλαισιωθούν από μια σειρά εξειδικευμένων σεμιναρίων με υποτροφίες και πολλές εκπλήξεις.

Σχετικά με το Συνέδριο e-Business & Social Media World

Περισσότερες και ανανεωμένες πληροφορίες αναφορικά με το Συνέδριο και τις επιμέρους ενότητες μπορείτε να βρείτε στο επίσημο site του e-Business & Social Media World. Το Συνέδριο προβάλλεται επίσης από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης της SmartPress, στο Facebook, στο Twitter και στο Instagram, ενώ στο κανάλι της SmartPress στο YouTube μπορείτε να δείτε τις ομιλίες των προηγούμενων αντίστοιχων συνεδρίων.

To Epixeirein.gr έχει την τιμή να είναι ανάμεσα στους υποστηρικτές του 5ου Συνεδρίου e-Business Media World.

The post 5o Συνέδριο e-business & Social Media World 2016 first appeared on Epixeirein by Vasilis Pappas | Σύμβουλος Επιχειρήσεων & Marketing.

To Facebook, αναμφισβήτητα άλλαξε τον τρόπο που οι επιχειρήσεις επικοινωνούν με το κοινό τους και προωθούν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους.

Ποτέ ξανά στην ιστορία – Επιχειρήσεις και Μαρκετίστες δεν είχαν τόσες δυνατότητες επικοινωνίας!

Αυτή τη στιγμή υπάρχουν 40 εκατομμύρια επιχειρήσεις στο Facebook (business pages) χρησιμοποιώντας σελίδες, events, ads και όλες τις υπόλοιπες δυνατότητες του κοινωνικού δικτύου, ώστε να επιτύχουν τα επιθυμητά αποτελέσματα.

Αυτό που οι περισσότερες επιχειρήσεις θέλουν είναι engagement (διάδραση) με το κοινό τους (στην πραγματικότητα θέλουν πωλήσεις – όμως οι πωλήσεις δεν έρχονται από μόνες τους). Θέλουν – το κοινό τους να κάνει Like, να σχολιάζει, να μοιράζονται μεταξύ τους δημοσιεύσεις, να κάνουν ερωτήσεις, να στέλνουν μηνύματα, να συμμετάσχουν σε event, και άλλα.

Για όλους εσάς που έχετε την δική σας επιχείρηση και θέλετε να κάνετε τη διαφορά στο Facebook – ξεκινήστε με 3 απλούς τρόπους που θα σας βοηθήσουν να βελτιώσετε το engagement με το κοινό σας:

1. Δημιουργικότητα πάνω από όλα

Ένας πιθανός πελάτης ή κάποιος που είναι ήδη πελάτης, αφιερώνει χρόνο προκειμένου να σχολιάσει ή να σας στείλει μήνυμα στη σελίδα της επιχείρησης σας. Φροντίσετε λοιπόν να απαντήσετε όσο το δυνατόν πιο άμεσα γίνεται (ιδανικά μέσα σε λίγα λεπτά) και βρείτε τον σωστό τρόπο ώστε να καταλάβει πως ενδιαφέρεστε πραγματικά.

Εκτός από ένα απλό γραπτό σχόλιο, μπορείτε να προσθέσετε κάποια φωτογραφία ή να απαντήσετε μέσω video. Αν δεν έχετε χρόνο ώστε να ασχοληθείτε με το community της σελίδας σας ίσως ήρθε η ώρα να το παραχωρήσετε σε κάποιον που θα ασχολείται με αυτό καθημερινά και για πολλές ώρες. Πλέον είναι απαραίτητο.

Επίσης όταν είσαστε “εκτός” και δεν μπορείτε να απαντήσετε – το Facebook μας παρέχει την δυνατότητα να απαντήσουμε αυτοματοποιημένα σε κάποιο μήνυμα. Για να το κάνετε αυτό ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Βήμα #1: Μπείτε στην σελίδα σας και πατήστε τις “Ρυθμίσεις (Settings)”

Βήμα #2: Στην συνέχεια από το μενού αριστερά πατήστε τα “Μηνύματα (Messages)”

Βήμα #3: Εκεί θα σας εμφανίσει ορισμένες ρυθμίσεις. Ενεργοποιήστε το “Instant Replies” και γράψτε το μήνυμα σας.

2. Όχι μόνο πωλήσεις – show the Love

Το Facebook έχει δημιουργηθεί με σκοπό το engagement των χρηστών του (είναι δομημένο έτσι) – και εφόσον μιλάμε για επιχειρήσεις με το κοινό και τους πελάτες μας.

Σκεφτείτε το εξής: Για να “μοιράσει” κάποιος την σελίδα σας, το προϊόν την ιδέα ή την άποψη σας θα πρέπει να πιστεύει ότι αξίζει να το κάνει. Πάρτε για παράδειγμα τον εαυτό σας. Πόσο συχνά μοιράζεστε άλλες δημοσιεύσεις; Εάν είσαστε όπως και εγώ τότε όχι και τόσο.

Όσο και εάν πληρώσετε (σε διαφημίσεις και promoted posts) – το κακό περιεχόμενο θα παραμείνει κακό! Αυτό που θα καταφέρετε είναι να το δουν περισσότεροι!

Οπότε χρειαζόμαστε καλό περιεχόμενο που να προκαλεί engagement.

Το να έχετε παρουσίαση μόνο των προϊόντων σας και συνεχείς Προσφορές – ΔΕΝ είναι αποτελεσματικό! (ούτε διασκεδαστικό)

Μην χρησιμοποιείται λοιπόν την σελίδα σας και τα post σας μόνο για να πουλήσετε και μην ανεβάζετε συνεχώς προσφορές την μια πίσω από την άλλη. Είναι βαρετό!

Κάντε τον κόπο και σκεφτείτε λίγο πιο δημιουργικά. Μερικές ιδέες που έχουν δείξει στην πράξη ότι δουλεύουν:

• Link με θέματα σχετικά με τον κλάδο στον οποίο δραστηριοποιείστε – ώστε να δείξετε στο κοινό σας πως δεν είστε robot (ακόμα και εάν είσαστε μια μεγάλη εταιρεία) και δεν σας νοιάζει μόνο να βγάλετε χρήματα αλλά να χτίσετε και μια σχέση μαζί τους
• Δημοσιεύστε Link από τα τελευταία άρθρα που έχετε γράψει στο site ή το blog σας
• Ανεβάστε μια εκδήλωση που έχετε σκοπό να κάνετε
• Μοιραστείτε Video δικά σας από το YouTube ή άλλων που θεωρείτε χρήσιμα για το κοινό σας ή ότι θα τους ενδιαφέρουν
• Κάντε μια ερώτηση (και ζητήστε να απαντήσουν)
• Διοργανώστε μια σύντομη έρευνα
• Δημοσιεύστε κάποιο διάσημο Quote (ρήση) – Αυτό δουλεύει εξαιρετικά και προκαλεί διάδραση.

Γενικά μοιραστείτε πληροφορίες, γνώσεις, photo, video, άρθρα και οτιδήποτε θεωρείτε ότι θα βοηθήσει με κάποιον τρόπο το κοινό σας ή θα το βρουν ενδιαφέρον και διασκεδαστικό.

Μην ξεχνάτε ότι γράφετε γι’ αυτούς – όχι για εσάς!

3. Κοινωνική ευθύνη (Social responsibility)

Με την παγκόσμια οικονομική κρίση και την κατάσταση που δημιουργήθηκε σε όλες τις χώρες, όπως και στη δική μας, ο κόσμος ενδιαφέρεται να δει πως συμπεριφέρονται τα brands που προτιμά σε επίπεδο φιλανθρωπίας.

Ίσως στους μικρούς επιχειρηματίες να μην ακούγεται ενδιαφέρον – όμως προτείνω να το σκεφτείτε σοβαρά. Έτσι θα ξεχωρίσετε από την υπόλοιπη αγορά και θα χτίσεετε ένα community με γερές βάσεις.

Για παράδειγμα:

• Οργανώστε μια δωρεά και καλέστε τον κόσμο της σελίδας σας να συνεισφέρει όσο μπορεί
• Διοργανώστε μια εκδήλωση ή μια ημερίδα μα κάποιον κοινωνικό σκοπό (πχ. o skai κάνει δενδροφυτεύσεις)
• Κάτι ακόμα πιο απλό. Οργανώστε έναν καθαρισμό σε μια παραλία όπως η εταιρεία salesforce κάνει συχνά ενώ πραγματοποιεί έναν μεγάλο αριθμό κοινωνικών δράσεων κάθε χρόνο.

Με αυτό τον τρόπο θα ενισχύσετε την εταιρική κοινωνική ευθύνη της επιχείρησης σας και θα “τοποθετηθείτε” στο μυαλό του κοινού σας ως ένα σοβαρό brand που ενδιαφέρεται για την κοινωνία στην οποία δραστηριοποιείται.

Αυτοί ήταν μόλις 3 τρόποι που εάν εφαρμοστούν θα σας βοηθήσουν σημαντικά να βελτιώσετε την διάδραση με το κοινό σας, και να δημιουργήστε τις βάσεις για ένα δυναμικό community.

Εσείς ποιες άλλες στρατηγικές χρησιμοποιείτε στο Facebook; Μπορείτε να τις μοιραστείτε μαζί μας. Share the Love

The post 3 τρόποι για να βελτιώσετε το engagement στο Facebook first appeared on Epixeirein by Vasilis Pappas | Σύμβουλος Επιχειρήσεων & Marketing.

Ανανεωμένο σε δομή και περιεχόμενο «επιστρέφει» στις 30 Μαρτίου 2016 το Social Media Day in Athens στην τρίτη του διοργάνωση, που θα έχει κεντρικό θέμα «The Social Business Experience» και θα διεξαχθεί στο αμφιθέατρο του ALBA Graduate Business School at The American College of Greece (Ξενίας 6-8, Αθήνα).

Η φετινή διοργάνωση θα προσφέρει στους συμμετέχοντες εξαιρετικό περιεχόμενο σε τρεις θεματικές ενότητες, εμπλουτισμένο με μια πραγματική κοινωνική εμπειρία. Στην πρώτη θεματική ενότητα, γνωστοί επαγγελματίες του digital marketing θα μιλήσουν για τις σύγχρονες τάσεις στα Social Media και τις προοπτικές από την ενσωμάτωση τους, σχεδόν ολοκληρωτικά, στη σύγχρονη επιχειρηματική στρατηγική και την τεχνολογική πρόοδο.

Η δεύτερη ενότητα είναι «αφιερωμένη» στην αγορά της «φιλοξενίας» και στον ρόλο που έχουν πλέον τα Social Media στην καθημερινότητα της, με επαγγελματίες του χώρου και ειδικευμένους marketers να συζητούν τις νέες δυνατότητες που προσφέρει η τεχνολογία σε αυτή την τόσο σημαντική και ανταγωνιστική ελληνική βιομηχανία.

Στη συνέχεια, στην τρίτη ενότητα, τον λόγο παίρνει το κοινό! Το Social Media in The Real World!® είναι ένας διαγωνισμός για εταιρίες και freelancers που θα ήθελαν να παρουσιάσουν και να συζητήσουν τα projects που έχουν κάνει για τους ίδιους ή πελάτες τους διεκδικώντας το ενδιαφέρον, το σχόλιο και το χειροκρότημα των συνέδρων.

Το πρόγραμμα του νέου Social Media Day περιέχει μια ακόμα καινοτομία: έχει σχεδιαστεί ώστε να παρακινεί και να διευκολύνει τη δικτύωση και γνωριμία μεταξύ νέων και καθιερωμένων επαγγελματιών που θα συμμετάσχουν στις εργασίες του, επιδιώκοντας να εξελιχθεί σε μια «γιορτή» επικοινωνίας.

Αξιοσημείωτος είναι και ο εμπλουτισμός της οργανωτικής ομάδας του Social Media Day in Athens, όπου στο πλευρό της ιδρύτριας του κας Λυδίας Σακελλαροπούλου, βρίσκουμε πλέον τη Fresset, γνωστή για το MyCat.gr, το ischool.gr και μερικές ακόμα από τις πιο επιτυχημένες ελληνικές online κοινότητες, και Το ΑΤΟΜΟ, το εξειδικευμένο γραφείο marketing & community management του κ. Γιάννη Τριανταφύλλου ο οποίος έχει συνδέσει το όνομα του με μερικά από τα πλέον σημαντικά συνέδρια και εκδηλώσεις για τα social media στην Ελλάδα.

Για περισσότερες πληροφορίες, εγγραφές συνέδρων και δηλώσεις συμμετοχής στην διαγωνιστική διαδικασία, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επισκεφτούν την ιστοσελίδα μας www.socialmediaday.gr

The post Social Media Day 3: The Social Business Experience (30/3/16) first appeared on Epixeirein by Vasilis Pappas | Σύμβουλος Επιχειρήσεων & Marketing.

Guest post από τον Βασίλη Μπαρτζώκα*

Το Facebook, το μεγαλύτερο κοινωνικό δίκτυο (social network) της εποχής μας, είναι πλέον ένα από τα σημαντικότερα εργαλεία marketing για κάθε επιχείρηση. Ένα μεγάλο μέρος των πελατών κάθε επιχείρησης περνάει αρκετή  ώρα της ημέρας επικοινωνώντας, διαβάζοντας, διασκεδάζοντας με περιεχόμενο κάθε τύπου (κείμενα, video κλπ) που δημιουργούν είτε οι ίδιοι οι χρήστες, είτε επιχειρήσεις και οργανισμοί. Παρακάτω,  έχω καταγράψει αναλυτικά 11 λόγους για τους οποίους κάθε επιχείρηση θα πρέπει να δημιουργήσει μία fan page στο Facebook.

1. Facebook: Η μεγαλύτερη, παγκόσμια αγορά

• Περίπου 700 εκατ χρήστες παγκοσμίως.
• 50% των χρηστών “μπαίνουν” καθημερινά.
• Ο μέσος χρήστης αφιερώνει ημερησίως περίπου μία ώρα συνδεδεμένος στο Facebook.
• Στην Ελλάδα το 2011 υπάρχουν περίπου 3 εκατομμύρια λογαριασμοί.
• 1 Τρισεκατομμύριο επισκέψεις σε ένα μήνα.

2. Άμεση συμμετοχή

Από τη στιγμή που κάποιος πατήσει το “like” στην fan page σας, τότε αρχίζει και η άμεση, συνεχόμενη επικοινωνία του με την επιχείρησή σας. Θα ενημερώνεται για τα νέα του κλάδου, τα events που διοργανώνετε ή συμμετέχετε, τις νέες σας προσφορές κλπ. Ένας πραγματικά καλός τρόπος για να βρίσκεστε σε στενή επαφή με τους υπάρχοντες και μελλοντικούς σας πελάτες.

3. Αμφίδρομη σχέση με το κοινό (likers)

Μέσω των Fan Page, δίνεται η δυνατότητα στις επιχειρήσεις να “εξανθρωπίζονται” και να δημιουργούν πιο προσωπικές σχέσεις με τους πελάτες τους. Η επικοινωνία είναι άμεση και αμφίδρομη και αυτό βοηθάει στο marketing, στο PR, στο customer service και βέβαια στις πωλήσεις. Υπάρχουν και άλλοι τρόποι για την επικοινωνία μέσω διαδικτύου (φόρμες επικοινωνίας, forums κλπ) αλλά το facebook είναι πλέον ο πιο εύκολος, γρήγορος και φτηνός τρόπος.

4. Διαφ/ση

Η διαφ/ση στο Facebook είναι πολύ αποτελεσματική λόγω των στοιχείων που δίνουν οι χρήστες προκειμένου να δημιουργήσουν ένα πλήρες profile. Ηλικία, φύλλο, χώρα-πόλη διαμονής είναι κάποια από αυτά. Δεν είναι όμως τα μόνα. Οι χρήστες δηλώνουν ποιες είναι οι ασχολίες που τους αρέσουν. Αν για παράδειγμα πουλάτε τροφές για σκύλους, θα μπορούσατε να διαφ/σετε τη σελίδα σας σε χρήστες που μένουν στην Αθήνα (όπου για παράδειγμα βρίσκεται η επιχείρησή σας) και έχουν σαν ενδιαφέρον “dogs, pets” κλπ.

5. Στατιστικά στοιχεία

Οι Facebook Fan Page, έχουν δυνατότητα αναλυτικών στοιχείων των likers σε ότι αφορά στο φύλλο, την ηλικία, την τοποθεσία, την γλώσσα και άλλα. Επίσης μπορεί ο ιδιοκτήτης  μίας σελίδας, εκτός από τα παραπάνω στοιχεία, να παρακολουθεί ακόμα και τι απήχηση είχαν συγκεκριμένα status στο κοινό του, δυνατότητα που μπορεί να βοηθήσει στη μεταγενέστερη παραγωγή περιεχομένου (πχ τι αρέσει και τι όχι).

6. Branding

Οι Fan Page, σε αντίθεση με τα προσωπικά profile, βοηθάνε στην ανάδειξη της μάρκας (brand ) επιτρέποντάς σας, να δημιουργήσετε custom σελίδες (με τα λογότυπα, χρώματα κλπ) που μπορούν ακόμα να είναι ίδιες με το site της επιχείρησής σας. Μπορείτε  για να το πω πιο απλά να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο του site σας μέσα στο Facebook.

7. Απεριόριστο κοινό

Σε αντίθεση με το προσωπικό profile (πολλοί χρήστες το χρησιμοποιούν και  επαγγελματικά) που έχει τον περιορισμό των 5.000 φίλων, οι fan page μπορούν να δεχτούν απεριόριστο αριθμό likers. Αυτή η διαφορά αποκτάει μεγάλο ενδιαφέρον, όταν το κοινό μιας επιχείρησης αρχίζει να ξεπερνάει τους 3.000-4.000 και ο υπεύθυνος-ιδιοκτήτης δεν έχει προνοήσει να  δημιουργήσει Fan Page, αλλά χρησιμοποιεί για τη δουλειά του το προσωπικό του profile (που ήδη μέσα έχει και τους περίπου 500-1.000 φίλους και συγγενείς). Σε αυτή την περίπτωση, είτε θα περιορίσει την επικοινωνία της επιχείρησής του σε αυτόν τον αριθμό, ή θα πρέπει να ξαναχτίσει  την κοινότητά των likers από την αρχή σε Fan Page.

Βεβαίως τίθεται και το θέμα των ενημερώσεων προς το κοινό. Ο διαχειριστής μίας fan page, μπορεί να στείλει ενημέρωση σε όλους τους likers, ενώ ο διαχειριστής ενός profile μόνο σε 20 άτομα max.

8. Επισκεψιμότητα στο site

Μέσω της κοινότητας που δημιουργείτε μέσα στο Facebook και μοιραζόμενοι μαζί της έξυπνο περιεχόμενο από το site σας (video, κείμενα, εικόνες κλπ) μπορείτε να αυξάνετε την κίνηση στο site σας.

9. Google και SEO

Ένας πολύ σημαντικός λόγος για τη δημιουργία fan page είναι το SEO (Search engine optimization). Εκτός του ότι τα links από το Facebook και άλλα social networking sites , καταχωρούνται πλέον από την Google και αυξάνουν το ranking της σελίδας σας, το περιεχόμενο που δημοσιεύεται σε  μία fan page είναι προσβάσιμο σε πιθανή αναζήτηση στην Google από οποιονδήποτε και όχι μόνο από χρήστη του Facebook. Τα παραπάνω δεν ισχύουν για group και profile και το περιεχόμενο που δημοσιεύεται σε αυτούς τους τύπους λογαριασμών, είναι προσβάσιμο μόνο σε μέλη και φίλους αντίστοιχα.

10. Multimedia

Το Facebook επιτρέπει το “ανέβασμα” video, αρχείων ήχου και εικόνων δωρεάν. Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να απασχολούνται οι ιδιοκτήτες σελίδων για πακέτα hosting ή το bandwidth αν ανεβάζουν πολλά video και εικόνες και αν αυτά έχουν γίνει viral με χιλιάδες προβολές σε μια βδομάδα.

11. Εκδηλώσεις

Χρησιμοποιόντας το “Facebook Events” μπορείτε να προωθείτε διάφορες εκδηλώσεις που διοργανώνει ή συμμετέχει η επιχείρησή σας, ούτως ώστε να έρχεστε σε ακόμα πιο στενή επαφή με το κοινό σας.

Διαβάστε περισσότερα για τα Social Media

*Ο Βασίλης Μπαρτζώκας είναι Web marketer στη Nelios.com με ειδικότητα στα social media και το word of mouth marketing. Γράφει στο internet marketing blog. Αν θέλετε να συνδεθείτε μαζί του online, επισκεφθείτε το Google Profile του.

The post Facebook Fan Page: 11 λόγοι που η επιχείρησή σας πρέπει να έχει first appeared on Epixeirein by Vasilis Pappas | Σύμβουλος Επιχειρήσεων & Marketing.

Για όσους δεν το γνωρίζουν, αυτή την στιγμή το Facebook αριθμεί παγκοσμίως περισσότερους από 500 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες, εκ των οποίων οι περισσότεροι έχουν δώσει απλόχερα το email τους και πολλά άλλα προσωπικά τους στοιχεία (όπως photos και video). Εάν ήταν χώρα θα ήταν η Πέμπτη μεγαλύτερη σε πληθυσμό στον κόσμο (μετά τις ΗΠΑ)!

Μερικά ακόμα ενδιαφέροντα στατικά είναι:

• Από τους 500 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες, το 50% “μπαίνουν” στο Facebook κάθε μέρα
• Ο Μέσος χρήστης έχει 130 φίλους
• Ο Μέσος χρήστης είναι συνδεδεμένος με περίπου 80 σελίδες (Pages), Groups και Events
• Αυτή την στιγμή το Facebook έχει μεταφραστεί σε περισσότερες από 70 γλώσσες
• Υπάρχουν περισσότεροι από 200 εκ. ενεργοί χρήστες που μπαίνουν στο Facebook από το κινητό τους, οι οποίοι μάλιστα είναι δυο φορές πιο ενεργοί από όσους δεν χρησιμοποιούν το κινητό τους για το Facebook.
• Και το ενδιαφέρον είναι ότι το 70% των χρηστών του Facebook βρίσκονται εκτός Ηνωμένων Πολιτειών.

Τα στατιστικά προέρχονται από το ίδιο το Facebook και μπορείτε να τα βρείτε εδώ: http://www.facebook.com/press/info.php?statistics

Επίσης αξίζει να σημειώσουμε την συνεχή ανοδική του πορεία. Στις 21 Ιανουαρίου 2011 έλαβε χρηματοδότιση 1,5 δις Δολάρια από την Goldman Sachs με σκοπό την μεγαλύτερη ανάπτυξη του.

Όσον αφορά την χώρα μας, όπως προκύπτει από τα τελευταία στοιχεία της έρευνας WEB ID της Focus Bari, και δημοσίευσε πρόσφατα η εφημερίδα “ΤΑ ΝΕΑ”, ένας στους τρεις Έλληνες (36%) που συνδέεται στο Internet χρησιμοποιεί σήμερα τα social media (Facebook, Twitter, κλπ.) και επικεντρώνεται κατά κύριο λόγο στις ηλικίες έως 34 ετών. Το όριο αυτό βέβαια θα αυξάνεται, αφού ο πληθυσμός που ήδη χρησιμοποιεί το Facebook και τα υπόλοιπα Social media θα μεγαλώνει ηλικιακά διαρκώς.

Σύμφωνα με την ίδια έρευνα για τους Έλληνες ο όρος “κοινωνικά δίκτυα” ταυτίζεται µε το Facebook το οποίο αποτελεί τον δηµοφιλέστερο “κόµβο” αυτή την στιγμή στην Χώρα μας αφού συγκεντρώνει επισκεψιµότητα της τάξεως του 21% σε επίπεδο ηµέρας, και του 33% σε επίπεδο µήνα. Δηλαδή από όλους όσους χρησιμοποιούν το internet μέσα σε ένα μήνα, ο 1 στους 3 θα επισκεφθεί το Facebook! Μία ακόµη απόδειξη για τη ραγδαία εξέλιξή του, είναι το γεγονός ότι ο αριθµός των ηµερήσιων επισκεπτών του τα τελευταία δύο χρόνια, έχει πενταπλασιαστεί!

Τι σημαίνουν όλα αυτά για εσάς; Για όλους όσους έχετε επιχείρηση ή θέλετε τώρα να ξεκινήσετε; Ότι η βεβαίως η αγορά σας εν έτη 2011 βρίσκεται καταρχήν online και κατά δεύτερον επισκέπτεται καθημερινά σχεδόν το Facebook με συνεχόμενο αυξητικό ρυθμό!

Σκεφτείτε επίσης το εξής. Όλες οι μεγάλες εταιρείες και πολυεθνικές, όπως η Coca Cola, Microsoft, Apple, Red Bull, σχεδόν όλες οι εταιρείες του FORTUNE 500, τα μεγαλύτερα ειδησεογραφικά πρακτορεία CNN, BBC, SKY, κλπ., οι εταιρείες αυτοκινήτων BMW, Mercedes, VW, αλλά και χιλιάδες άλλες μικρότερες επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο “έχουν” Facebook, και μάλιστα τελευταία προβάλουν περισσότερο το link της “σελίδας” τους και λιγότερο του site τους! Γιατί λέτε να το κάνουν αυτό;

Το Facebook αποτελεί σήμερα την μεγαλύτερη πλατφόρμα στο διαδίκτυο ανταλλαγής πληροφοριών και απόψεων (αλλά και χαβαλέ) όπου εκεί βρίσκεται το μεγαλύτερο μέρος των τωρινών και μελλοντικών πελατών σας. Αποτελεί τον ιδανικότερο χώρο αυτή στην στιγμή για να βρεθείτε μπροστά στα μάτια τους. Και όπως θα δούμε σε επόμενο post μας, ο πιο ενδεδειγμένος τρόπος για να το πετύχετε αυτό είναι μέσω της δημιουργίας “σελίδας” (page) Facebook.

Έτσι λοιπόν, σε ένα από τα επόμενα post μας εξηγούμε πως μπορεί να γίνει το Μάρκετινγκ μέσα από το Facebook. Πως μπορεί να στηθεί μια σελίδα, πως θα βρείτε μέλη να εγγραφούν, και πως θα την προωθήσετε.

Σχολιάστε οτιδήποτε σας φάνηκε ενδιαφέρον:

The post Χρειάζεται μια επιχείρηση να έχει Facebook; first appeared on Epixeirein by Vasilis Pappas | Σύμβουλος Επιχειρήσεων & Marketing.