Το κινητό τηλέφωνο αποτελεί εδώ και πολλά χρόνια αναπόσπαστο μέρος της ζωής μας. Δεν χρειάζεται να αναφέρουμε πόσο πολύ έχει μπει στην καθημερινότητα μας και πόσο σημαντικό είναι για την δουλειά μας. Είναι αναμφισβήτητα το απόλυτο και ποιο άμεσο μέσο επικοινωνίας!
Κινητό τηλέφωνο έχει σχεδόν το 99% του πληθυσμού άνω των 17 ετών, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει δυνητική πρόσβαση σε όλους αυτούς όταν τους καλέσεις ή ακόμα ποιο φθηνά όταν τους στείλεις SMS. Και φυσικά οι Μαρκετίστες δεν θα αφήναν αυτή την εξαιρετική ευκαιρία επικοινωνίας! Έτσι γεννήθηκε το Mobile marketing (αν και πρέπει να πούμε ότι το Μάρκετινγκ είναι ενιαίο κάτω από μια Στρατηγική είτε είναι online είτε offline είτε mobile είτε οτιδήποτε άλλο).
Μια εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιήσει την αποστολή sms για να ενημερώσει για νέα προϊόντα, εκδηλώσεις, προσφορές, εκπτώσεις, ακόμα και να στείλει “χρόνια πολλά” σε γιορτές και γενέθλια.
Σε σχέση με άλλα μέσα επικοινωνίας και μετάδοσης μηνυμάτων μάρκετινγκ, το κινητό, και συγκεκριμένα η χρήση sms, αποτελεί ίσως την ποιο άμεση μορφή επικοινωνίας των επιχειρήσεων με τους πελάτες τους. Όταν στείλεις ένα sms σχεδόν όλοι θα το ανοίξουν να δουν τι λέει – ακόμα και εάν μετά το διαγράψουν. Σε αντίθεση με το email που είναι πολλοί αυτοί που δεν θα το ανοίξουν και θα το διαγράψουν αμέσως (το email υπερτερεί σε κάποια άλλα σημεία). Για την σύντομη και άμεση ενημέρωση των πελατών σας, το sms αποτελεί ίσως ένα από τα δυνατότερα μέσα. Θα πρέπει όμως να χρησιμοποιείται ισορροπημένα και με στρατηγική.
Για παράδειγμα δεν στέλνουμε sms στους πελάτες μας κάθε ημέρα! Δεν στέλνουμε όποια ώρα της ημέρας μας έρθει, ούτε όταν θέλουμε να πούμε το παραμικρό νέο! Το κινητό τηλέφωνο είναι κάτι προσωπικό για τον καθένα και κάθε “εισβολή” στον προσωπικό χώρο του καθενός μπορεί να δημιουργήσει πρόβλημα. Αυτός είναι και ο λόγος που θα πρέπει να στέλνετε sms μόνο σε ανθρώπους που σας έχουν δώσει την άδεια για κάτι τέτοιο (permission marketing). Εάν ξεκινάτε να στέλνετε sms σε λίστες ανθρώπων που δεν σας ξέρουν και ούτε σας έχουν δώσει ποτέ την άδεια για κάτι τέτοιο, αυτό που θα συμβεί είναι καταρχήν να τους ενοχλήσετε, και ενδεχόμενος δεν αγοράσουν ποτέ από εσάς, γιατί δεν σας ξέρουν και είναι δύσκολο να εμπιστευθούν έναν άγνωστο!
Σε αντίθεση εάν στείλετε τα sms σε ανθρώπους που σας ξέρουν και είναι πελάτες σας, ή σας έχουν δώσει οικιοθελώς το κινητό τους για να επικοινωνήσετε μαζί τους, έχετε πολύ μεγαλύτερες πιθανότητες να αγοράσουν από εσάς! Μην μπαίνετε στον πειρασμό λοιπόν. Στείλτε sms μόνο σε αυτούς που σας έχουν δώσει την άδεια τους.
Την αποστολή sms χρησιμοποιούμε κατά κόρον ως μέσω Marketing για τους πελάτες μας. Κυρίως στέλνουμε ενημερώσεις για νέα προϊόντα, προσφορές και σημαντικές εκπτώσεις!
Η εταιρεία με την οποία πρόσφατα ξεκινήσαμε μια συνεργασία είναι η sms-marketing.gr η οποία προσφέρει υπηρεσίες μαζικής αποστολής sms σε κινητά τηλέφωνα και αποτελεί επιχειρηματική μονάδα της εταιρείας “My Company Projects”.
Η συγκεκριμένη υπηρεσία παρέχεται online μέσα από την ιστοσελίδα της sms-marketing.gr και η όλη διαχείριση και διαδικασία αποστολής των sms γίνεται πολύ εύκολα από από τον ίδιο τον χρήστη. Πρέπει επίσης να σημειώσουμε, ότι είναι μια από τις ποιο οικονομικές εταιρείες στην αγορά.
Με την εγγραφή σας στην sms-marketing.gr, παίρνετε δωρεάν 10 sms για να δοκιμάσετε την υπηρεσία της ενώ παράλληλα έχετε έκπτωση 10% για την πρώτη σας αγορά με κατάθεση σε τράπεζα. Επίσης λόγω της συνεργασίας μας, θα έχετε επιπλέων έκπτωση 5% αναγράφοντας στην φόρμα εγγραφής, στο πεδίο ΚΟΥΠΟΝΙ την λέξη EPIXEIREIN.
Σημειώνουμε ότι το epixeirein.gr δεν έχει κανένα οικονομικό όφελος από αυτή την συναλλαγή. Παρουσιάζουμε την εταιρεία με την οποία συνεργαζόμαστε γιατί θεωρούμε θα σας εξυπηρετήσει και θα σας καθοδηγήσει σωστά.
